Bienvenido al sitio web de AM:PM Concept (en adelante, “el Sitio” y “AM:PM”). A continuación se describen los Términos y Condiciones de uso (en adelante, “los Términos y Condiciones”), que se aplican al uso del Sitio y a la contratación de los productos y servicios que AM:PM ofrece, y que rigen los derechos y obligaciones de cualquier persona humana o jurídica que acceda al Sitio (en adelante, “el Usuario”).
El simple acceso al Sitio implica que el Usuario conoce y acepta la totalidad de estos Términos y Condiciones. Si el Usuario no los acepta, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
Estos Términos y Condiciones se aplican junto con la Ley de Defensa del Consumidor N.º 24.240, el Código Civil y Comercial de la Nación, la Ley de Protección de los Datos Personales N.º 25.326 y demás normas vigentes en la República Argentina. Sus modificaciones entran en vigencia desde su publicación en el Sitio y no afectan las contrataciones realizadas con anterioridad.
1. Objeto del Sitio
El Sitio es informativo. Presenta a AM:PM, cafetería de especialidad de la ciudad de Rosario, Santa Fe, que atiende de manera presencial por la ventanita de su studio y presta servicios de barra de café para eventos. A través del Sitio no se realizan ventas ni se celebran contratos: las compras se hacen de manera presencial y los servicios para eventos se acuerdan por mensaje directo de Instagram, WhatsApp o correo electrónico.
2. Usuarios
Los servicios solo pueden ser contratados por personas con capacidad legal para contratar. En la República Argentina, las personas humanas adquieren plena capacidad a los 18 años. La responsabilidad por los servicios contratados por menores de edad corresponderá a los mayores a cuyo cargo se encuentren. Quien contrate en representación de una persona jurídica deberá contar con facultades suficientes para hacerlo.
3. Productos y precios
Los precios se informan en pesos argentinos y son precios finales, con los impuestos incluidos. Si un medio de pago tuviera recargo o se ofreciera en cuotas, el costo financiero total se informará antes de pagar. Las imágenes del Sitio son ilustrativas y la disponibilidad de bebidas, sabores (por ejemplo, el café en lata) y productos puede variar sin previo aviso.
4. Servicio de café para eventos
Las consultas se reciben por mensaje directo de Instagram, WhatsApp o correo electrónico. AM:PM enviará un presupuesto por escrito con el detalle del servicio, la fecha, la duración, la cantidad estimada de personas, el precio final y las condiciones de reserva, pago, reprogramación y cancelación, que forman parte de la contratación. El cliente deberá garantizar el acceso al lugar y las condiciones acordadas en el presupuesto.
5. Derecho de arrepentimiento
Cuando un servicio o producto se contrate a distancia (por mensaje, teléfono o correo electrónico), el Usuario podrá revocar la aceptación dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación o la entrega, lo que ocurra último, sin necesidad de indicar el motivo y sin costo ni penalidad alguna, conforme el artículo 34 de la Ley 24.240 y los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación. Para hacerlo, alcanza con comunicarlo a AM:PM por el mismo medio por el que se realizó la contratación. AM:PM confirmará la recepción del pedido y reintegrará lo abonado por el mismo medio de pago utilizado.
6. Garantía, cambios y devoluciones
Los productos nuevos cuentan con la garantía legal del artículo 11 de la Ley 24.240 contra defectos de fabricación. Los productos de merch podrán cambiarse por talle o color, sin uso y con su comprobante, de acuerdo con las condiciones informadas al momento de la compra.
7. Promociones
Cada promoción informará su vigencia, el stock o cupo disponible si lo hubiera, y sus condiciones particulares. Salvo indicación en contrario, las promociones no son acumulables entre sí.
8. Referencias a terceros
El Sitio contiene enlaces a sitios y plataformas operados por terceros ajenos a AM:PM, como Instagram, WhatsApp, Google Maps u organismos públicos. Estos enlaces se ofrecen exclusivamente para información y referencia del Usuario y no implican recomendación, patrocinio ni relación con dichos sitios. AM:PM no controla esos sitios ni es responsable por su contenido, funcionamiento o políticas, y el uso que el Usuario haga de ellos se rige por las condiciones de cada tercero.
9. Enlaces hacia el Sitio
Quien quiera establecer un enlace desde otro sitio web hacia el Sitio deberá hacerlo de manera que no induzca a error sobre su relación con AM:PM. AM:PM no será responsable por el contenido de los sitios desde los que se enlace al Sitio y podrá solicitar la eliminación de cualquier enlace en cualquier momento.
10. Actos prohibidos
El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio para realizar actos contrarios a la ley, la moral, el orden público o estos Términos y Condiciones, ni para cometer actos ilícitos que afecten los derechos de AM:PM o de terceros. Ante un incumplimiento, AM:PM podrá iniciar las acciones legales que correspondan.
11. Propiedad intelectual
La marca AM:PM, su logotipo, el diseño del Sitio, los textos, las fotografías y las ilustraciones son propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito está prohibida.
12. Datos personales y privacidad
El Sitio no cuenta con formularios ni registro de usuarios. Los datos que el Usuario comparta al consultar o contratar por mensaje o correo electrónico (por ejemplo, nombre, contacto y datos del evento) se utilizan únicamente para responder la consulta, elaborar presupuestos, prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. No se venden ni se ceden a terceros, salvo a los proveedores necesarios para prestar el servicio o cuando una autoridad lo requiera. El Usuario puede solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de sus datos por el mismo medio por el que los compartió.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
13. Cookies
El Sitio no instala cookies propias ni de terceros con fines de análisis, seguimiento o publicidad, ni guarda información en el navegador del Usuario. Para mostrar tipografías y animaciones, el navegador descarga archivos de servicios externos (Google Fonts y redes de distribución de contenido), que reciben la dirección IP técnica necesaria para enviarlos. Si en el futuro se incorporaran herramientas de medición o publicidad, se solicitará el consentimiento del Usuario antes de activarlas.
14. Disponibilidad del Sitio
AM:PM procura que el Sitio esté siempre disponible y actualizado, pero no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores, y podrá modificar sus contenidos en cualquier momento.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, el Usuario consumidor podrá optar por los tribunales de su domicilio o por los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, conforme el artículo 36 de la Ley 24.240. Si el Usuario reside en otro país, estos Términos y Condiciones no lo privan de los derechos que le reconozcan las normas de protección al consumidor y de datos personales de su lugar de residencia.
El Usuario también puede realizar reclamos ante la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor: Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.